Rimba Padel

Aturan Venue

SYARAT DAN KETENTUAN RIMBA PADEL Dengan menggunakan fasilitas lapangan padel ini, setiap pemain, penyewa, dan pengunjung dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut: 1. Reservasi dan Pembayaran • Pemesanan lapangan dilakukan secara daring melalui sistem AYO atau langsung melalui resepsionis (selama slot masih tersedia). • Pembayaran penuh (full payment) harus dilakukan dan diverifikasi sebelum sesi bermain dimulai. • Slot waktu yang sudah dibeli bersifat final dan tidak dapat dibatalkan (non-refundable). • Perubahan jadwal (reschedule) hanya diperbolehkan maksimal 1 x 24 jam (H-1). • Tidak ada pengembalian dana atau kompensasi waktu untuk keterlambatan, ketidakhadiran, atau pembatalan sepihak oleh pengguna. 2. Waktu Bermain • Waktu bermain mengikuti jadwal ketat yang tertera pada sistem pemesanan. • Keterlambatan pengguna tidak akan menambah atau memperpanjang durasi bermain. • Pengguna wajib meninggalkan lapangan segera setelah waktu bermain berakhir agar sesi berikutnya dapat dimulai tepat waktu. 3. Peraturan Lapangan dan Fasilitas • Wajib menggunakan pakaian olahraga yang sesuai dan sepatu non-marking seperti sepatu sepak bola (tidak meninggalkan bekas/kerusakan pada lantai lapangan). • Dilarang keras membawa makanan atau minuman (selain air putih/air mineral) ke dalam area bermain lapangan. • Aturan Merokok: Seluruh area lapangan, lobi, dan fasilitas utama adalah Kawasan Bebas Asap Rokok. Penggunaan rokok konvensional (tembakau) dilarang keras di seluruh area lapangan. Merokok hanya diperbolehkan di area khusus merokok yang telah disediakan. Penggunaan rokok elektrik (vape/pod) diperbolehkan di area terbuka kecuali di area lapangan/bermain. • Harap menjaga kebersihan dengan membuang sampah pada tempat yang telah disediakan. • Segala bentuk vandalisme, perusakan fasilitas, atau tindakan tidak sopan akan ditindak tegas dan dapat berakibat pada larangan bermain secara permanen (blacklist). 4. Keamanan dan Keselamatan • Penggunaan lapangan, peralatan, dan seluruh fasilitas dilakukan atas kesadaran dan tanggung jawab masing-masing pengguna. • Manajemen/Pengelola tidak bertanggung jawab atas cedera fisik, kecelakaan, kehilangan barang pribadi, atau kerusakan properti milik pengguna selama berada di area fasilitas. • Pengguna sangat disarankan untuk melakukan pemanasan (warming up) secara mandiri sebelum bermain untuk menghindari cedera. • Anak-anak harus berada di bawah pengawasan penuh orang dewasa setiap saat. 5. Perlengkapan dan Peralatan • Peralatan yang disewa dari pihak pengelola wajib dijaga dan dikembalikan dalam kondisi baik setelah sesi berakhir. • Segala bentuk kerusakan (di luar keausan wajar) atau kehilangan peralatan sewaan menjadi tanggung jawab penuh penyewa. 6. Tanggung Jawab dan Etika Bermain • Pemain wajib menjunjung tinggi sportivitas dan menghormati pemain lain serta staf lapangan. • Gunakan bahasa yang sopan; hindari tindakan agresif, provokatif dan pelecehan verbal. 7. Hak Pengelola dan Manajemen • Pengelola berhak menolak akses atau menghentikan sesi bermain secara sepihak jika pemain/pengunjung melanggar peraturan atau bersikap tidak pantas, tanpa kewajiban mengembalikan dana. • Pengelola berhak mengubah jadwal operasional, tarif, atau kebijakan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. • Kamera pengawas (CCTV) beroperasi 24 jam di berbagai titik fasilitas untuk alasan keamanan, pengawasan, dan bukti hukum jika terjadi pelanggaran. 8. Jam Operasional dan Pengosongan Area • Seluruh pengguna, penyewa, dan pengunjung wajib menghentikan seluruh aktivitas dan mengosongkan area lapangan tepat pada jam penutupan resmi, yaitu pukul 00:00 WIB. • Dilarang keras melakukan aktivitas apa pun, termasuk berkumpul atau nongkrong di dalam maupun di sekeliling area fasilitas setelah jam operasional berakhir. • Pelanggaran terhadap ketentuan ini memberikan hak penuh kepada Manajemen untuk memadamkan seluruh fasilitas rimba padel (toilet dan lampu) secara sepihak dan melakukan pengosongan pada pukul 00.15 WIB. 9. Pernyataan Persetujuan • Dengan memasuki, melakukan pembayaran, dan menggunakan fasilitas ini, Anda secara sadar menyatakan setuju untuk mematuhi semua peraturan di atas, menanggung sendiri seluruh risiko yang timbul, serta tidak menuntut dan mem-viralkan pihak pengelola/Manajemen atas segala kerugian, cedera, atau insiden apa pun yang terjadi selama berada di area fasilitas.